トイレリフォーム

行き違いはあったものの全般的に満足のいく対応

川崎市高津区Aさまトイレリフォームお客様の声施工後アンケート

リフォーム項目 トイレ
当社を何でお知りになりましたか? HPを見て
電話、現地調査の対応はいかがでしたか? 普通
ご成約の決め手はなんですか? 価格
職人のマナー(挨拶、身だしなみ、気配り) 普通
工事中の作業効率はいかがでしたか? 普通
工事内容の説明は分かりやすかったですか? 普通
施工の仕上がりは如何でしたか? 普通
またアサデザ(アサヒデザイン)に工事を頼もうと思いますか? 金額次第
総合に見ていかがでしたか? 良い
ひとことください 行き違いによるメール返信回答の遅れはあったものの、全般的には満足のいく対応でした。
お客様情報 川崎市高津区 A様さま

スタッフコメント

この度は便器のバルブ故障に伴うトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。TOTO ネオレストへの交換をお任せいただきました。電話や現地調査の対応、工事内容のご説明、施工の仕上がりなどにつきまして「普通」とのご評価をいただきました。また、メールの返信回答に行き違いによる遅れがあったにもかかわらず、全般的には満足のいく対応とのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、ご連絡のやり取りをより丁寧で迅速なものにできるよう努めてまいります。今後ともお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。

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